Администратор-менеджер Салона красоты бизнес-класса
Описание
Меня зовут Елена, я владелец и руководитель центра красоты и косметологии бизнес-класса «Солнечный блюз». «Солнечный блюз» - это команда настоящих профессионалов, которых на протяжении 14 лет объединяет стремление к созданию красоты. Мы строим команду из самых талантливых и преданных своему делу специалистов! За эти годы работы в клиентской базе нашего центр более 10.000 клиентов, более 500 из которых регулярно посещают наши услуги. Сейчас мы ищем в свою команду не просто администратора, а первое контактное лицо для наших гостей и ключевое звено в коммерческом успехе салона. Если вы видите в общении с клиентом возможность не только помочь, но и грамотно презентовать услуги мастеров и продукты для ухода, а ваш доход напрямую зависит от ваших усилий — вы наш человек! Обязанности администратора: - Полное ведение клиента: от первого теплого звонка/сообщения и детальной консультации до фиксации повторного визита. - Продажа услуг и товаров: грамотная консультация по услугам салона и рекомендация профессиональной косметики для домашнего ухода (аптечные и премиум-бренды). Ваша задача — сформировать комплексный уход для клиента. - Планирование и оптимизация: распределение записей мастеров для максимальной загрузки салона. - Работа с лояльностью: удержание текущих гостей и привлечение новых через качество сервиса и персональный подход. - Контроль чистоты и атмосферы: поддержание безупречного порядка и гостеприимной атмосферы в салоне. Что мы ждем от вас: - Опыт в продажах или в роли администратора с доказанными коммерческими результатами (в beauty-сфере будет огромным плюсом). - Безупречные манеры, грамотная речь и стрессоустойчивость. - Вы искренне любите общаться с людьми, умеет слышать и задавать правильные вопросы. - Нацелены на высокий доход и понимаете, что он зависит от личного вклада. - Вы аккуратны, ответственны, пунктуальны. Условия: - Прозрачная и мотивирующая система оплаты: фиксированный оклад + существенные KPI от продаж услуг (при записи) и товаров (косметика для домашнего ухода). Ваш заработок напрямую зависит от ваших навыков и активности. Возможности для роста дохода — без потолка. - Работа в индустрии красоты высокого уровня: вы станете частью команды профессионалов в салоне с безупречной репутацией. (Рейтинг на Я.Картах 5.0) - Стажировка, обучение и поддержка: мы познакомим вас с миром премиальной косметики, научим тонкостям консультации и поможем стать экспертом в мире beauty-услуг. - Регламенты и скрипты для эффективной работы - Комфортное рабочее место и зона отдыха - Сменный график работы 2/2, с 9:00 до 22:00 - Условия для профессионального роста: старший администратор, управляющий - Спецусловия на услуги салона и бесплатный солярий Если готовы стать частью нашего дружного коллектива, если готовы начать зарабатывать уже сейчас – ждем ваших откликов!