Сотрудник клиентского сервиса

Описание

Присоединяйся к команде профессионалов в мире автозапчастей! Вас вдохновляет помогать людям и находить решения даже в самых нестандартных ситуациях? Любите работать за ПК? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Общение с клиентами по входящим звонкам: консультации, ответы на вопросы. Контроль сроков исполнения заказов и возвратов, информирование клиентов об изменении статусов. Взаимодействие с коллегами из других отделов для оперативного решения вопросов. Ведение отчетности по обращениям и поставщикам. Наши ожидания: Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, стрессоустойчивость, многозадачность. Навыки работы с компьютером и быстрая обучаемость. Ответственность и внимательность к деталям. Готовность работать в команде. Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Официальное трудоустройство. График работы: 5/2. (Пн-пт, 9-18) Современный офис и дружелюбная команда. Система наставничества. Возможности для профессионального роста. Скидки на продукцию компании. О компании: Мы — динамично развивающаяся оптовая компания по продаже автозапчастей. Наши клиенты — это сервисные центры, автомагазины по всей стране. Мы ценим честность, открытость и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает сервис лучше каждый день!