Старший администратор медицинской клиники
Описание
Обязанности: - Презентация клиники, врачей, услуг; - Организация и контроль работы администраторов; - Контроль соблюдения администраторами стандартов качества обслуживания пациентов; - Составление графика работы сотрудников и табелирование рабочего времени сотрудников; - Организация обучения новых сотрудников и контроль прохождения ими испытательного срока; - Предотвращение и решение сложных ситуаций с пациентами клиники; - Оптимизация рабочих процессов. - Координация работы врачей и персонала клиники; - Организация работы немедицинского персонала клиники; - Контроль правильности ведения кассовых операций и кассовой документации администраторами; - Ведение установленной отчетности; Требования: - Опыт работы в медицинской клинике - Умение работать в команде; - Знание ПК (MS Office:Word, Excel, Outlook); - Умение работы в режиме многозадачности; - Умение взаимодействовать с коллегами. - Опыт работы в call-центре; - Хорошие коммуникативные навыки и навыки построения команды; - Навыки общения с разными типами клиентов; - Стремление к развитию и профессиональному росту; - Высокий уровень личной активности и самоорганизации. Условия: - Трудоустройство по ТК РФ; - График 2/2 ; - Оплата 2 раза в месяц. Регулярно. Без задержек. - Дружный коллектив;