Менеджер по работе с клиентами
Описание
Вакансия: менеджер по продажам логистических услуг («Веста‑Логистикс», Химки) О компании. «Веста‑Логистикс» — логистический оператор в Химках. Специализация: грузоперевозки, таможенное оформление, сопровождение ВЭД. У нас — стабильный поток заявок и горячих лидов: каждый запрос может стать крупным контрактом. Ищем менеджера, который умеет конвертировать лиды в сделки и системно наращивать выручку. Обязанности: обрабатывать поток входящих лидов и заявок, вести клиентов на всех этапах сделки; выявлять ключевую потребность и «боль» клиента (сроки, бюджет, сложность таможенного оформления, риски) и предлагать точное решение; отправлять запросы на расчет в отдел логистики, готовить коммерческие предложения, согласовывать условия и оформлять договоры; контролировать исполнение заказов, статусы оплат, взаимодействие с внутренними подразделениями; вести базу и активности в CRM, сдавать отчётность, выполнять план продаж и KPI. Ключевые требования: опыт в активных продажах от 1 года (логистика, ВЭД, транспорт — преимущество); понимание базовых транспортных схем (авто, ж/д, авиа, море) и специфики таможенных процедур; умение быстро и структурно реагировать на запросы: скорость ответа напрямую влияет на конверсию; навыки переговоров, работы с возражениями и удержания клиента; уверенное владение CRM (Bitrix24 или аналоги) и офисным ПО; высокая ответственность, самоорганизация и ориентация на измеримый результат. Условия: офис в Химках (возможна гибридная схема по согласованию); график 5/2; оформление по ТК РФ; доход: фиксированный оклад 80.000 рублей + процент от продаж/бонус по KPI; обучение продукту, наставничество, понятные планы и прозрачная система мотивации; реальные возможности роста дохода и карьерного продвижения внутри компании. Откликнуться. Отправьте отклик с сопроводительным письмом. В сопроводительном письме укажите: 2–3 ключевых результата из прошлого опыта (объёмы, клиенты, сделки); как вы работаете с большим потоком лидов (подход, инструменты, конверсия); пример, как вы выявляли «боль» клиента и превращали её в продажу.