Старший менеджер отеля

Описание

Обязанности: 1. Проведение мероприятий (Конференц-зал): • Прием и обработка заявок на аренду конференц-зала, выявление потребностей заказчика. • Подготовка коммерческих предложений (КП) и договоров. • Демонстрация зала, настройка и проверка работы презентационного оборудования. • Встреча, приветствие и сопровождение организаторов в день события. 2. Работа с группами и B2B-контрагентами: • Ведение договорной работы (заключение договоров, доп. соглашений, контроль оплаты). • Полное сопровождение крупных групповых заездов (артисты, спортсмены, корпоративные клиенты). • Плотное взаимодействие со Службой приема и размещения (СПиР). • Ежемесячная сверка агентских отчетов и контроля фактического проживания. 3. Административная деятельность: • Работа в PMS «Эдельвейс» и Конфигураторе. • Работа с кассой • Проверка и составление внутренних отчетов предприятия. —————————— Что мы ждем от кандидата: • Образование: Высшее (гостиничный бизнес, маркетинг или экономика). • Опыт работы: Опыт в гостиничной сфере от 1 года (знание стандартов гостеприимства и нормативно-правовой базы). • Уверенный пользователь ПК. • Опыт работы с PMS (знание программы «Эдельвейс» будет Вашим преимуществом). • Знание английского языка (в приоритете). • Понимание основ маркетинга и управления доходами отеля (Revenue Management). • Отличные организаторские и коммуникативные навыки, неконфликтность. • Умение работать в команде, умение доводить задачи до результата. • Высокая стрессоустойчивость и готовность к работе в режиме многозадачности. —————————— Что мы предлагаем: • Команда: Работа в молодом, профессиональном коллективе. • Доход: Достойная заработная плата (обсуждается индивидуально на собеседовании по результатам Вашего опыта). • График: 5/2. • Бонусы: Бесплатное горячее питание на смене. • Испытательный срок 3 месяца