Менеджер

Описание

Онлайн-менеджер в детский магазин Вдохновляетесь миром детства и хотите работать в дружелюбной атмосфере? Присоединяйтесь к нашей команде и помогайте родителям выбирать лучшее для их малышей, общаясь с клиентами онлайн! Ваши задачи: Общение с клиентами в мессенджерах (WhatsApp, Instagram): консультации, ответы на вопросы, помощь в выборе товаров Приём и обработка онлайн-заказов Оформление и сопровождение заказов до момента передачи клиенту Ведение базы клиентов, поддержание актуальной информации Решение нестандартных ситуаций и забота о высоком уровне сервиса Знание ассортимента товара Умение предложить товар Наши ожидания: Опыт работы в онлайн-продажах или клиентском сервисе от 1 года Уверенное владение мессенджерами (WhatsApp, Instagram) Грамотная устная и письменная речь Доброжелательность, внимательность, умение находить подход к разным людям Ответственность, самостоятельность, организованность Готовность работать на месте работодателя по графику 5/2 или 2/2, с 10:00 Условия и преимущества: Стабильная заработная плата и премии за результат Уютный офис в детском магазине Дружная команда и поддержка на всех этапах Возможности для профессионального роста О компании Мы — современный детский магазин, который заботится о своих клиентах и ценит каждого сотрудника. Вместе мы делаем покупки для детей простыми и радостными!