Диспетчер

Описание

Обязанности: Отвечать на звонки, которые поступают в диспетчерскую от жителей многоквартирных домов; Предоставлять информацию по запросу; Принимать и рассматривать заявки о случившихся авариях, поломках; Вести журнал учёта поступивших заявок; Контролировать сроки выполнения заявок. Требования: Быть вежливым ко всем обращающимся по телефону, соблюдать этикет общения и регламент ответа на обращения; Знание ПК. Условия: График работы сутки через трое; Оформление по ТК РФ.