Медицинский директор в сеть клиник Refresh
Описание
Медицинский директор сети клиник Refresh Refresh — сеть клиник превентивной медицины в Москве. Мы работаем с современными подходами к сохранению здоровья, профилактике возрастных изменений и повышению качества жизни. Сегодня мы развиваем 4 клиники в Москве и ищем сильного медицинского руководителя, который возьмет на себя управление медицинским направлением сети и его дальнейшее развитие. Нам нужен опытный управленец из частной медицины, который умеет одновременно работать с медицинской командой, качеством, продуктом и финансовым результатом. Что предстоит делать: Управлять медицинским направлением 4 клиник - Руководить всей медицинской деятельностью сети.- Выстраивать единую систему работы клиник и медицинских команд.- Контролировать операционную эффективность каждой клиники.- Управлять ключевыми показателями: выручкой, загрузкой врачей и клиник, средним чеком, количеством повторных визитов и эффективностью медицинских услуг.- Анализировать показатели клиник и находить точки роста.- Разрабатывать и реализовывать мероприятия по увеличению финансового результата медицинского блока. Развивать медицинское направление - Развивать существующие медицинские услуги и программы.- Участвовать в создании новых медицинских продуктов.- Развивать направления превентивной медицины.- Участвовать в формировании комплексных программ для пациентов.- Оценивать перспективность новых методов и направлений с точки зрения медицинской эффективности и бизнес-потенциала.- Следить за современными тенденциями в превентивной, anti-age и функциональной медицине. Управлять врачебной командой - Формировать сильную команду врачей.- Участвовать в подборе и собеседовании ключевых специалистов.- Определять требования к врачам и участвовать в их адаптации.- Контролировать эффективность работы медицинского персонала.- Развивать систему мотивации и KPI врачей.- Организовывать врачебные совещания, конференции и разборы сложных случаев.- Создавать внутри команды среду постоянного профессионального развития и обмена экспертизой. Отвечать за качество медицинской помощи - Контролировать соблюдение медицинских стандартов, протоколов и внутренних регламентов.- Контролировать качество ведения медицинской документации.- Разбирать сложные и спорные клинические случаи.- Анализировать жалобы и обратную связь пациентов.- Работать над повышением качества медицинской помощи и уровня пациентского сервиса.- Обеспечивать единый высокий стандарт медицинской работы во всех 4 клиниках. Развивать пациентский опыт - Контролировать качество взаимодействия врача и пациента.- Анализировать причины отказов, негативных отзывов и низкой повторной обращаемости.- Работать над увеличением количества повторных визитов.- Совместно с коммерческим и операционным блоками улучшать путь пациента и эффективность медицинских программ. Взаимодействовать с собственником - Регулярно представлять собственнику результаты работы медицинского направления.- Формировать предложения по развитию сети.- Участвовать в стратегическом планировании.- Самостоятельно находить проблемы и предлагать решения.- Нести ответственность за достижение поставленных целей медицинского блока. Кого мы ищем Нам нужен состоявшийся руководитель в частной медицине, который уже управлял медицинским бизнесом и понимает его экономику. Обязательно: - Высшее медицинское образование.- Опыт управления частной медицинской клиникой или медицинской сетью от 3 лет.- Опыт управления медицинским бизнесом, а не только отдельным отделением или врачебным направлением.- Понимание экономики частной медицины: выручка, средний чек, загрузка, повторные визиты, эффективность услуг.- Навыки операционного управления клиникой.- Опыт развития медицинских услуг и продуктов.- Умение работать с показателями и отвечать за финансовый результат.- Системный подход и высокий уровень самостоятельности.- Готовность работать full-time без совмещения с другой профессиональной деятельностью. Особенно важно Мы ищем человека, которому действительно близка философия превентивной медицины. Будет большим преимуществом - Опыт управления несколькими клиниками одновременно.- Опыт работы в медицинской сети.- Опыт работы в превентивной, anti-age, функциональной или интегративной медицине.- Опыт развития пептидной терапии или других современных медицинских направлений.- Опыт запуска новых медицинских программ.- Опыт работы с клиниками премиального сегмента.- Подтвержденный опыт роста выручки и операционных показателей клиники или сети. Кого мы точно не ищем Мы не рассматриваем кандидатов, которые: - никогда не управляли частной медициной;- имеют только опыт работы врачом или заведующим отделением;- только начинают переходить из врачебной практики в управление;- не работали с финансовыми и операционными показателями;- рассматривают позицию как дополнительную деятельность или совмещение. Условия - Работа в 4 клиниках Refresh в Москве.- Full-time, без совмещения с другой профессиональной деятельностью.- Уровень дохода обсуждаем индивидуально с сильным кандидатом — ориентируемся на опыт, экспертизу и ожидания обеих сторон.- Прямое взаимодействие с собственником компании.- Высокая степень самостоятельности и влияния на развитие медицинского направления. Если вы уже управляли частной медициной, понимаете не только медицину, но и бизнес, и вам близка философия превентивного подхода — будем рады познакомиться.