Менеджер клиентского отдела/оператор сервисного центра

Описание

Обязанности: Обработка заявок от клиентов, выставление счетов, контроль оплаты и сроков отгрузки; Информирование клиентов о состоянии заказа, о наличии и остатках товара; Ввод в базу данных информации о новых клиентах; Консультативная поддержка клиентов по телефону; Оперативная передача поступившей от клиентов информации соответствующим сотрудникам компании; Отслеживание и закрытие ждущих заказов, контроль сроков прихода тканей на склад; Контроль счетов на срок давности, информирование клиентов о сроке резервирования счета; Сопроводительная работа с транспортными компаниями. Требования: Знание программы 1С (УПП); Знание основ первичной бухгалтерии; Образование - не ниже среднего-специального; Уверенный пользователь ПК (знание Excel, Word) Условия: Оформление согласно ТК РФ; График работы плавающий/сменный, рабочий день с 8:00 до 17:00 либо с 10:00 до 19:00. Карьерный и финансовый рост.