Управляющий ветеринарной клиникой (флагманский филиал, м. Бабушкинская)
Описание
Сеть ветеринарных клиник «Спектр-Вет» открывает вакансию Управляющего нашим флагманским филиалом (после переезда, расширения и полного обновления клиники), который готов взять на себя операционное и административное управление. Вам предстоит отладить имеющиеся и выстроить новые бизнес-процессы в новом пространстве, сформировать команду из уже имеющихся специалистов с привлечение новых кадров и обеспечить безупречный сервис. Это не просто работа — это возможность участвовать в создании многопрофильной клиники районного масштаба. Мы ищем сильного управленца, который обладает соответствующими знаниями и опытом, имеет достаточную мотивацию и высокий уровень ответственности, готов работать с полной отдачей. Что предстоит делать Выстраивать операционные процессы: от логистики до графика работы персонала, привлекая к решению задач заведующих отделениями и главного врача. Управлять командой: руководить клиникой, участвовать в подборе, адаптации, мотивации врачей, ассистентов и административного персонала; Обеспечивать финансовые показатели: контроль выручки, ФОТ, маржинальности, работа с KPI; разработка стратегии развития компании, поиск узких мест, развитие направлений и специализаций, разработка комплекса мероприятий по снижению издержек и повышению прибыли. Организовывать качественный сервис: улучшение имеющихся и внедрение новых стандартов обслуживания, решение сложных ситуаций с клиентами, работа с обратной связью; Контролировать закупки и хоздеятельность: организовать бесперебойное снабжение препаратами и расходными материалами, планирование и расчёт окупаемости нового оборудования. Развивать клиентскую базу: разработка и контроль механизмов привлечения, удержания и возвращаемости клиентов, анализ эффективности филиала. Кого мы ждём Опыт управления ветеринарной клиникой от 3 лет; Управленческий опыт: работа с командой от 15 человек, наставничество, обучение персонала; Понимание бизнес-процессов в сфере услуг: планирование, контроль, KPI, сервис; Системность: готовность выстраивать процессы с нуля и контролировать их исполнение; Стрессоустойчивость и ответственность: способность принимать решения в режиме многозадачности; Высшее образование (экономика/менеджмент, ветеринарное — будет преимуществом). Что мы предлагаем Заработная плата: от 200 000 ₽ на руки + система мотивации по результатам работы; График работы: 5/2 (возможны гибкие варианты под управленческие задачи); Официальное оформление по ТК РФ, социальные гарантии; Работа в обновлённом флагманском филиале с современным оборудованием и высоким потоком пациентов; Профессиональная свобода: возможность внедрять собственные управленческие решения; Обучение и развитие: курсы повышения квалификации при софинансировании или финансировании компании. Если вы готовы взяться за такую амбициозную, ответственную, сложную, но, вместе с тем, интересную работу — пишите!