Premium Client Advisor / Менеджер по продажам MAYRVEDA
Описание
Работа с входящими обращениями. Без холодного поиска. Продажа премиальных программ превентивной медицины и wellness. MAYRVEDA - группа в сфере превентивной медицины, развивающая премиальную сеть центров превентивной медицины, здорового долголетия и HealthTech-направление. Сейчас мы усиливаем коммерческую команду и ищем сильного менеджера по продажам, который умеет работать со сложным продуктом, высоким чеком и требовательной аудиторией. Это не позиция менеджера по бронированию Мы не ищем человека, чья основная задача — принять звонок, подобрать свободные даты, оформить бронь и отправить подтверждение.Нашему гостю недостаточно просто подобрать программу и даты заезда. Гость MAYRVEDA выбирает не просто номер или набор процедур. Он принимает решение о комплексной программе, связанной со здоровьем, восстановлением и качеством жизни. Часто это решение требует нескольких контактов, подробной консультации, работы с сомнениями и высокого уровня доверия. Поэтому нам нужен именно продавец-консультант, который умеет: выявить реальную потребность → сформировать ценность предложения → профессионально отработать сомнения → вести клиента по воронке → довести сделку до оплаты. При этом без давления и агрессивных продаж — через экспертность, сервис и сильную коммуникацию. Чем предстоит заниматься: Работать преимущественно с входящими обращениями и тёплой клиентской базой Проводить квалификацию потенциального гостя: понимать его запрос, мотивацию, ожидания, критерии выбора и готовность к покупке Консультировать по программам MAYRVEDA и подбирать решение, максимально соответствующее запросу человека Вести полный цикл продажи — от первого контакта до оплаты и заезда. Проводить повторные касания с клиентами, которые не принимают решение сразу Презентовать программу через ценность и результат для конкретного гостя, а не просто перечислять услуги и процедуры Профессионально работать с возражениями: «дорого», «мне нужно подумать», «сравню с другими», «вернусь позже» Работать с клиентами с длительным циклом принятия решения и не терять их после первого контакта Самостоятельно управлять своей клиентской базой и следующими шагами по каждой сделке Работать в CRM и поддерживать прозрачную воронку продаж Выполнять личный план и отвечать за коммерческий результат: выручку, конверсию и качество работы с лидами Поддерживать премиальный уровень сервиса и коммуникации MAYRVEDA Важно: если ваш предыдущий опыт в основном состоял из оформления бронирований, обработки заявок и консультирования без ответственности за личные продажи и выполнение плана, эта позиция, скорее всего, вам не подойдёт. Из каких сфер нам особенно интересны кандидаты Мы рассматриваем сильных продавцов из: private medicine и wellness , premium/luxury travel , hospitality, premium fitness, luxury retail, автомобильного бизнеса, premium real estate, private banking, executive education , concierge-сервисов и других high-ticket направлений. Опыт непосредственно в медицине не является обязательным — продукту, методу MAYRVEDA и особенностям превентивной медицины мы обучим. Нам важнее ваш sales mindset и способность работать с требовательным клиентом. Нам особенно по пути, если вам близки здоровое долголетие и превентивная медицина; высокий стандарт клиентского сервиса; персонализированный подход; работа со сложным и интеллектуальным продуктом; premium-аудитория; культура продаж через доверие и ценность, а не через давление. Что мы предлагаем: Работу в отличной команде и получение уникального опыта. График работы: 5/2 Заработная плата: "в рынке", обсуждается индивидуально с финальным кандидатом, исходя из уровня экспертизы и достижений. Забота о здоровье: современный̆ офис, оборудованное рабочее место, бесплатное здоровое корпоративное питание. Корпоративная культура: команда единомышленников, корпоративные мероприятия, подарки к праздникам, скидки на медицинские услуги. Уникальный бренд, связанный с австрийской традицией лечения — майер-терапии, индийского учения о жизни и здоровье аюрведы и природные ресурсы Кавказских Минеральных Вод — чистый горный воздух, минеральные воды «Нарзан», «Славяновская» и «Ессентуки-4» и лечебную грязь озера Тамбукан. В концепции учитываются лучшие традиции санаторно-курортного лечения и инновации в превентивной интегративной медицине. Поддержка здорового образа жизни - отель активно пропагандирует здоровый образ жизни среди своих гостей и сотрудников. Регулярные занятия спортом, правильное питание и программы восстановления помогают поддерживать высокий уровень энергии и работоспособности. Обучение продукту, методу MAYRVEDA и стандартам премиум-коммуникации.Возможность работать не с массовым типовым продуктом, а с предложением, имеющим реальную ценность для клиента.Профессиональное развитие и обучение в Академии MAYRVEDA.Возможность расти вместе с коммерческой функцией развивающейся группы MAYRVEDA.