Специалист технической настройки и подключений

Описание

О нас: Эдивеб— провайдер ЭДО, интегратор и разработчик решений для автоматизации бизнеса, компания основана в 1999 году. Наши продукты входят в реестр российского ПО и у нас есть аккредитация.Мы создаем и развиваем собственные облачные сервисы, которыми в настоящий момент пользуются тысячи компаний. Наши заказчики - крупнейшие ритейлеры, банки, фабрики, логистические операторы и другие игроки рынка, автоматизирующие свои бизнес-процессы с помощью возможностей наших платформ и интеграционных решений.Основные направления — электронный документооборот, электронный факторинг, автоматизация бизнес-процессов в цепочках поставок, разработка ПО и мобильных приложений, системная интеграция, IТ-консалтинг.Сейчас мы в поиске специалиста группы настройки и подключения Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня работы Все преимущества аккредитованной ИТ-компании, в том числе отсрочка от армии; Белая заработная плата; Прозрачная система мотивации; Опытные наставники, обучение; Удаленный график работы. Вы работаете из дома, но приезжаете в офис, если хотите увидеться с коллегами, или нужно присутствовать на совещаниях или встречах с клиентами; Мы работаем с понедельника по пятницу. Возможность гибкого начала рабочего дня; Корпоративная бонусная система – бонусы за достижения в работе, стаж, участие и победу в конкурсах, гендерные праздники и дни рождения; Дополнительный оплачиваемый выходной от компании в День Рождения и другие важные даты, юридическая и материальная помощь в сложные времена. Задачи, которые нужно будет решать: Оказывать поддержку и выполнять запросы на подключение / отключение клиентов; Выполнять настройку личных кабинетов клиентов в различных программных продуктах; Взаимодействие с партнерами и клиентами по эл. почте, в программе регистрации заявок; Обновление мастер-данных клиентов во внутренней учетной системе; Внесение информации в базу данных; Ведение отчетности по своей рабочей деятельности. Будет плюсом: Опыт работы по поддержке и сопровождению программных продуктов (Консультант+, 1С, другие он-лайн сервисы..); Образование в сфере IT.