Помощник менеджера

Описание

Обязанности Приём и первичная обработка входящих заявок от клиентов (по телефону, электронной почте, через формы на сайте, в мессенджерах). Ведение базы данных клиентов и учёт поступающих запросов: внесение информации в CRM-систему, актуализация статусов заявок. Подготовка пакета документов для кадастровых работ: проверка комплектности, выявление недостающих бумаг, запрос недостающих сведений у клиента. Взаимодействие с кадастровыми инженерами: передача исходных данных, контроль сроков выполнения работ, сбор промежуточных результатов. Выполнение поручений менеджера, участие в подготовке отчётности и аналитических справок. Требования Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel), навыки работы с электронной почтой, браузерами. Опыт работы с CRM-системами или готовность быстро освоить используемую в компании систему. Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Способность соблюдать сроки и регламенты, организованность, ответственность. Ответственность и внимательность к деталям Умение работать в команде и коммуникабельность Готовность к обучению и развитию Условия Рабочий график с 9:00 до 16:00 Стабильная заработная плата Работа в офисе с удобным расположением Дружелюбный коллектив и поддержка руководства Возможности для профессионального роста На период обучения 35 000 оклад + 5 000 премия, далее +% (в среднем от 70 000) и карьерный рост менеджер по работке с клиентами