Менеджер по работе с клиентами
Описание
В рекламно-производственную компанию требуется менеджер. Обязанности: - наработка клиентской базы - работа с готовой клиентской базой, поддержание, развитие и укрепление деловых отношений с ключевыми клиентами; - ведение базы клиентов в CRM-системе; - обеспечение документооборота; - оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего специалиста смежного отдела; - осуществление информационной поддержки клиентов; - формирование и предоставление коммерческих предложений и необходимой отчетности в адрес клиента; - подготовка и проведение презентаций (по новым продуктам / с целью развития эффективности совместных процессов); - контроль ведения работы для выполнения заказов прямого клиента. - обзвон теплой и холодной базы; - предоставление необходимой отчетности. Требования: - Высокая обучаемость и желание хорошо зарабатывать;- Опыт работы в сфере взаимоотношений с клиентами (продажи, сопровождение, переговоры и т.д.)- Умение работать с возражениями, четко держать свою позицию- Грамотная устная и письменная речь- Опыт работы в CRM системах как преимущество- Внимательность, усидчивость, умение работать режиме многозадачности- Умение структурировать свой рабочий процесс Условия: Оформление по ТК РФ Официальная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц Отпуск 28 календарных дней