Администратор call-центра в медицинский центр

Описание

Обязанности: прием входящих звонков; информирование по телефону о врачах, об оказываемых медицинских услугах; запись на прием, сопровождение записи, перенос записи; предложение сопутствующих услуг медицинского центра; работа с жалобами и обратной связью пациентов. Требования: умение грамотно и вежливо общаться с клиентами, четкая дикция; умение выслушать и помочь в решении конфликтной ситуации; опыт в аналогичной должности будет; преимуществом, но не является обязательным опытный пользователь ПК; внимательность, коммуникабельность, обучаемость, ответственность и пунктуальность; умение работать в команде и выполнять поставленные задачи; работа в программе "Медиалог" будет вашим преимуществом. Условия: стабильная з\п: окладная часть + бонусы; работа в крупном, современном медицинском центре по линии метро (М Гагаринская); официальное трудоустройство; скользящий сменный график 2 через 2; своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц; бесплатное обучение, возможность карьерного роста; скидки на услуги клиники.