Менеджер по работе с клиентами (интернет магазин)

Описание

Присоединяйтесь к команде профессионалов и помогайте людям создавать тепло и уют в их домах! Вас вдохновляет общение с клиентами и вы умеете находить подход к каждому? Любите, когда ваша работа приносит реальный результат и ценится в стабильной компании? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Обработка входящих заявок с сайта интернет-магазина Консультирование клиентов по ассортименту отопительного оборудования, подбор оптимальных решений Продажи по телефону: от первого контакта до завершения сделки Ведение клиентской базы и оформление заказов в 1С Сопровождение клиента на всех этапах покупки, решение возникающих вопросов Взаимодействие с отделом логистики и складом для контроля отгрузок Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов Наши ожидания: Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 3 лет (желательно в интернет-магазине или b2c) Уверенное владение 1С и офисными программами Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь Умение работать с большим объемом информации и быстро принимать решения Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат Условия и преимущества: Официальное трудоустройство с первого дня Стабильная "белая" заработная плата без задержек График 2/2 Современный офис, дружная команда, поддержка на всех этапах адаптации Перспективы профессионального и карьерного роста О компании «Теплодар» — новосибирская производственная компания с 27-летней историей, лидер в производстве отопительного оборудования, печей и каминов. Мы ценим традиции, внедряем инновации и заботимся о каждом сотруднике. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает тепло для тысяч семей!