Специалист технической поддержки

Описание

Присоединяйтесь к нашей команде ночных операторов call-центра! Вас привлекает спокойная атмосфера ночных смен и возможность помогать людям, не выходя из дома? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем внимательного и отзывчивого оператора call-центра, который станет голосом нашей компании для водителей и клиентов в ночное время. Ваши задачи: Приём и обработка входящих обращений от водителей и пользователей сервисов компании Консультирование по вопросам аренды, условий работы, технической поддержки Помощь в решении нестандартных ситуаций и оперативное реагирование на запросы Ведение чёткой и вежливой коммуникации в устной и письменной форме Знание устройства автомобиля Наши ожидания: Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь Уверенное владение ПК и специализированными программами Стрессоустойчивость, умение сохранять спокойствие в любой ситуации Готовность работать в ночные смены по графику 2/2 (с 20:00 до 8:00 по МСК) Условия и преимущества: Удалённая работа График 2/2 Стабильные еженедельные выплаты Поддержка и обучение на старте Дружная команда и уважительное отношение О компании Мы — компания, которая помогает водителям зарабатывать на такси без покупки автомобиля. Предоставляем полностью готовые автомобили с лицензией, обслуженные и застрахованные. С нами работают как новички, так и опытные водители. Наша задача — чтобы вы стабильно зарабатывали и чувствовали поддержку в любой ситуации.