Специалист (Отдел по работе с рекламациями и гарантиями)

Описание

Обязанности: 1.Ведение отчетности по жалобам и обращениям для заказчика2.Проверка выполнения работ за контрагентами 3.Деловая переписка с заказчиком и подрядчиком по электронной почте 4.Проверка входящего потока по гарантийным работам 5.Передача в работу заявок/жалоб исполнителям 6.Контроль исполнения гарантийных обязательств 7.Написание официальных писем заказчику, регистрация и отправка в адрес заказчика Требования: Знание Microsoft Excel (ВПР, формулы), стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности. Условия: • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.• ЗП + годовые бонусы.• График работы: 5/2, рабочий день с 9.00 до 18.00.• ДМС со стоматологией после испытательного срока.• Корпоративный учебный центр/внешние курсы.• Корпоративная библиотека.• Подарки и праздничные мероприятия для детей сотрудников.• Корпоративный спорт и мероприятия.• Бесплатно в офисе: вода, чай, кофе.• Возможность дальнейшего профессионального развития и карьерного роста