Администратор стоматологической клиники
Описание
Имплант Клиника Ясенево приглашает к сотрудничеству опытного администратора стоматологии, который любит общаться с пациентами, внимательно относится к людям и умеет поддерживать порядок в делах даже в насыщенный рабочий день. Наша клиника специализируется на имплантации и комплексном стоматологическом лечении. Многие пациенты приходят к нам с тревогой и сомнениями. Поэтому администратор для нас — не просто сотрудник на ресепшене, а человек заботы и сервиса, который уже с первого обращения помогает пациенту почувствовать уют, спокойствие и уверенность. 🤝 Наши ожидания от кандидата Вы нам подходите, если: имеете опыт работы администратором в стоматологии; любите общаться с людьми и неподдельно помогать пациентам; умеете найти подход к тревожным, требовательным и возрастным пациентам; внимательны к деталям; аккуратно работаете с расписанием, документами и деньгами; фиксируете важную информацию и не полагаетесь только на память; выполняете обещания и доводите задачи до результата; пунктуальны и дисциплинированны; сохраняете спокойствие при высокой загрузке; грамотно говорите и пишете по-русски; уважаете коллег и умеете работать в команде; готовы учиться, принимать обратную связь и профессионально развиваться; ищете клинику для стабильной и долгосрочной работы. Особенно мы ценим зрелость, порядочность, ответственность и доброжелательность. 📋 Чем предстоит заниматься встречать пациентов и создавать комфортную атмосферу в клинике; принимать входящие звонки и сообщения; фиксировать все первичные обращения в программе; уточнять запрос пациента и записывать его к подходящему специалисту; рассказывать о врачах, направлениях лечения и правилах посещения клиники; подтверждать визиты, работать с переносами и отменами; работать с кассой и принимать оплату; оформлять необходимые документы; вести базу пациентов и своевременно вносить информацию; контролировать последующие звонки и договорённости; поддерживать порядок и высокий уровень сервиса в зоне ресепшен; 💡 Для нас важна профессиональная помощь пациенту: услышать человека, спокойно ответить на вопросы, помочь сделать следующий шаг и не оставить обращение без внимания. ✨ Что мы предлагаем стабильную заработную плату и понятную систему мотивации; внутреннее обучение и помощь в адаптации; понятные обязанности и рабочие стандарты; уважительное отношение со стороны руководства; спокойную и профессиональную рабочую атмосферу; поддержку коллег и командную работу; возможность профессионально расти и влиять на качество сервиса клиники. 💙 Эта работа вам подойдёт, если вам нравится помогать людям и видеть, что после разговора пациенту стало спокойнее; превращать первичное обращение в состоявшийся визит; поддерживать порядок и продуманное расписание; выполнять договорённости и отвечать за результат; работать в команде, где коллеги доверяют друг другу; видеть реальную пользу своей работы. 📩 Как откликнуться Позвонить, написать или оставить отклик, мы перезвоним. Будем рады познакомиться с администратором, для которого забота о пациентах, точность, дисциплина и командная работа — естественная часть профессии.