Оператор по работе с клиентами

Описание

Знание офисных программ Word, умение пользоваться электронной почтой; Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно; Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям; Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; Готовность к работе с большим объемом информации.

Требования

Уверенность в будущем: Почта России надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест. Официальное оформление с первого дня работы; Корпоративная программа обучения для всех сотрудников; Возможность карьерного роста и профессионального развития; Возможность работать рядом с домом; Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей; Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря; Подарки на праздники и новогодние подарки для детей; Корпоративная пенсионная программа; Корпоративные спортивные мероприятия и секции; Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора. График работы: зависит от режима почтового отделения; Место работы: все районы г.Кемерово.

Обязанности

Консультировать клиентов по услугам Почты России. Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления. Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий.