Администратор

Описание

АТОМ — это научный музей нового поколения, который открывает мир науки через яркие эмоции, практические открытия и активное участие посетителей. Здесь оживает история Советского атомного проекта, а современные технологии помогают заглянуть в будущее. Семь этажей уникальной экспозиции, научных лабораторий, площадок для проведения конференций, мастер-классов и других научно-популярных мероприятий для детей и взрослых, ученых, преподавателей, студентов и просто любопытных москвичей и гостей столицы. Мы приглашаем вас в свою команду на позицию: Администратор Пожелания к кандидатам: Высшее профессиональное образование (культурология, музееведение, менеджмент в сфере культуры, туризм или смежные специальности). Опыт работы администратором или смотрителем в музее, культурном центре, выставочном пространстве — от 3 лет. Обязательное владение английским языком на уровне Intermediate и выше (устное и письменное общение с иностранными посетителями, консультирование на английском, работа с иноязычными материалами). Знание основ музейного дела, правил безопасности при посещении экспозиций, порядка эвакуации и действий в ЧС. Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, Битрикс24, мессенджеры, почтовые клиенты, электронный документооборот. Понимание этики делового общения, навыки конструктивного разрешения конфликтов. Ответственность, внимательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Готовность к работе в сменном графике (включая выходные и праздничные дни). Обязанности: Координировать подготовку помещений павильона к приёму и обслуживанию посетителей (контроль чистоты, порядка, размещение информационных материалов). Обеспечивать высокую культуру обслуживания на всех мероприятиях (экскурсии, мастер-классы, лекции, выездные события). Контролировать состояние входных зон, фасада, световой и фоторекламы, оперативно докладывать о неисправностях руководству. Оповещать гостей о режиме работы, ценах на билеты, актуальных выставках и событиях; консультировать по навигации и услугам павильона. Взаимодействовать с посетителями на русском и английском языках: давать справки об экспонатах (включая историческую справку), рассказывать о программах, помогать с выбором мероприятий. Разрешать конфликтные ситуации и обращения гостей в пределах своей компетенции. Взаимодействовать с экстренными службами при необходимости (вызов скорой помощи, реагирование на ЧС). Участвовать в инструктажах и учениях по пожарной безопасности и охране труда. Мы предлагаем: интересную и разнообразную работу в команде профессионалов; возможность применять свои знания и опыт на практике; развитие профессиональных навыков; график работы 2х2 с 09:30 до 21:30; конкурентную заработную плату от 98 000 рублей на руки; официальное трудоустройство с первого рабочего дня; Если вы хотите стать частью нашей команды, присылайте свое резюме и в сопроводительном письме напишите, почему Вы хотите работать в нашем музее.