Администратор клиники косметологии

Описание

Вдохновляющая возможность для энергичного администратора клиники косметологии! Вам нравится быть в центре событий, общаться с людьми и создавать атмосферу уюта и заботы? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем администратора, который станет лицом нашей клиники, поможет пациентам чувствовать себя уверенно и комфортно, а команде — работать слаженно и эффективно. Ваши задачи: Встреча и сопровождение пациентов, создание гостеприимной атмосферы Оформление документации и ведение клиентских карт Работа с ККТ, прием оплаты, составление отчетов по кассе Продажа сопутствующих товаров и информирование пациентов об акциях и услугах клиники Работа с входящими и исходящими звонками Работа с CRM-системой, обновление и ведение клиентской базы Обработка жалоб и конфликтных ситуаций, решение спорных вопросов Работа со «спящей» базой пациентов, возврат клиентов Взаимодействие с коллективом и поддержка командного духа Наши ожидания: Опыт работы администратором или в сфере сервиса от 1 года Уверенное владение ПК, знание CRM-систем и ККТ Грамотная устная и письменная речь, умение находить подход к разным людям Стрессоустойчивость, тактичность, умение решать конфликтные ситуации Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность в работе с документацией Желание развиваться в сфере красоты и сервиса Условия и преимущества: График 2/2 или по выходным — обсуждается индивидуально Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата Работа в современной клинике с дружной командой Возможности для профессионального роста и обучения Комфортное рабочее место и поддержка руководства Индивидуальные скидки на услуги клиники О компании Мы — клиника косметологии, где забота о пациентах и профессионализм сотрудников стоят на первом месте. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать красоту и уверенность каждый день!