Оператор call-центра в клининговую компанию (без холодных звонков)
Описание
Клининговая компания "Чистый лис входит в топ 10 клининговых компаний России" Имеет представительства в городах: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск и Екатеринбург. Так же филиал компании представлен в ОАЭ. Наработанный опыт и знания позволяют быстро обучить и адаптировать нового специалиста к работе. Компания автоматизирована и систематизирована. Регулярно проводим аттестации и повышение квалификации сотрудников. Просьба ознакомиться с деталями вакансии внимательно! Рассматриваем соискателей с опытом работы в продажах клининговых услуг! Условия: Как происходит набор: 1 день Предоставляется письменный и видеоматериал на тему"скрипты" и "прайсы" и "возражения" кандидату для самостоятельного изучения. 2 день Далее кандидат заполняет табличку с ответами на возражения, исходя из полученных знаний и собственной оценки ситуаций. 3 день Происходит звонок, при котором разбираем ответы кандидата и играем в игру "требовательный клиент - оператор" 4 День Оплачиваемый первый рабочий день Зарплата В первый месяц заработная плата формируется из оклада в 20000р и 4% от выручки заказов оператора. Окладная часть 30000р. и 4% от выручки со 2 месяца работы. Выручка на каждого менеджера в месяц - от 1 до 2 млн. Бонус за достижение реализованных продаж в 1млн -10к Бонус за достижение реализованных продаж в 2млн -20к Зарплата каждое 5 число следующего месяца График работы менеджеров 2/2 с 09:00 до 20:00 по Мск Оформление возможно по всем доступным видам трудоустройства. Полностью выстроенная автоматизированная модель учета продаж и документооборота. Каждый показатель KPI измеряется в реальном времени. Компенсируем рабочую сотовую связь В первый месяц работы очень активная поддержка. Ощутимый результат начинает проявляться спустя месяц работы при должном старании. Формат работы удалённый. Можно подключиться из любой точки страны. Обязанности: Консультирование и продажа уборки по техникам продаж. Дополнительные услуги; продажа химчистки, продажа мытья окон и других услуг! Обработка рекламаций по работе с действующими заказами. Прием входящих звонков, обработка входящих заявок с почты и общение с клиентом для расчета стоимости уборки и продажи услуг. Работа с базой собственных клиентов при повторных заказах Учет заказов в амо срм, передача заказа в отдел производства Подготовка открывающих документов со списком работ (типовой договор) Требования: Опыт работы в сфере телефонных продаж населению. Грамотная разговорная речь. Оптимизм и соблюдение деловой этики Опыт работы с срм или похожей системе учета заказов приветствуется Умение вести долгие переговоры с клиентами, если потребуется В сопроводительном письме просьба указать наличие опыта продаж в сфере клининговых услуг и технологиях уборки.