Специалист технической поддержки со знанием английского языка

Описание

Мы управляем 20 онлайн-магазинами на территории США и предлагаем нашим клиентам широкий ассортимент товаров. Ищем специалиста технической поддержки со знанием английского языка для работы с клиентами и партнерами из США. Чем предстоит заниматься: Общаться с клиентами и партнерами из США по телефону и email Помогать решать вопросы, связанные с заказами и работой интернет-магазинов Взаимодействовать с американскими поставщиками Обрабатывать и сопровождать заказы Разбираться в возникающих проблемах и находить решения Передавать сложные вопросы профильным специалистам Что мы ожидаем: Английский язык на уровне С1 (Advanced) и выше Уверенное владение ПК Умение быстро разобраться в ситуации и найти решение Грамотную устную и письменную речь Внимательность, ответственность и коммуникабельность Готовность много общаться на английском языке Опыт работы не требуется — всему необходимому обучим Условия: Работа в вечернюю смену: 16:00–00:00 Вечерняя развозка на такси за счёт компании Офис в центре города, рядом с ДК Железнодорожников Молодой и дружный коллектив Возможность профессионального и карьерного роста