Менеджер реализации UGC-проектов

Описание

Чем предстоит заниматься Старт проекта Принимать бриф от аккаунт-менеджера, уточнять продукт, ЦА, ограничения, сроки и площадки Подбирать креаторов под нишу и аудиторию, собирать медиаплан с KPI по охватам Передача данных для заключения договора с креаторами/сценаристами делопроизводителю Координировать сценариста: 60 оригинальных сценариев на флайт, понедельная передача, правки строго в рамках брифа Передавать креаторам полный пакет задач — контент-план, сценарии, расписание, инструкции по маркировке — не позднее чем за 24 часа до старта Производство Ежедневно контролировать выпуск: план vs факт, при отставании — сразу выяснять причину и договариваться с креатором Проверять каждый ролик по чек-листу: соответствие брифу, качество съёмки и монтажа, нативность, наличие маркировки Давать креаторам обратную связь в течение 24 часов после публикации Следить за нагрузкой на креаторов и оперативно подключать резерв при форс-мажорах Работа с базой креаторов Онбордить новых креаторов: договор, проверка аккаунтов, тестовое задание, инструктаж Раз в две недели обновлять рейтинг по трём параметрам: выполнение плана, качество, ответственность Держать «горячий резерв» — не менее 3 креаторов в онбординге Принимать решения о ротации базы по объективным метрикам Закрытие флайта Фиксировать выводы по флайту — что сработало, что нет — для retention-коммуникации с клиентом Что НЕ входит в роль Мы честно обозначаем границы, чтобы вы понимали, на что подписываетесь: Прямое общение с клиентом — это зона аккаунт-менеджера (кроме точечных консультационных созвонов) Сборка сводных отчётов и охватов — задача ассистента Построение регламентов и процессов — зона операционного менеджера Апсейл и продление контрактов — не ваша ответственность Ваша зона — производство. Клиент видит результат, вы этот результат создаёте. Стандарт качества, по которому вы будете принимать ролики Продукт в кадре и ключевое сообщение передано · хорошее освещение, стабильный кадр, разборчивый звук · выглядит нативно, не как реклама · корректная маркировка («реклама» + ИНН рекламодателя через ОРД) · вертикальный формат 9:16, 15–60 сек · публикация на нужной площадке в срок. KPI, по которым будет оцениваться работа Выполнение плана по видео — ≥ 95% еженедельно Доля брака (отклонённых роликов) — < 5% еженедельно Выполнение плана по охватам — ≥ 100% еженедельно Скорость онбординга креатора — ≤ 3 рабочих дня Горячий резерв — ≥ 3 креаторов в онбординге постоянно Своевременная передача статистики ассистенту — 100% в день Кого мы ищем Опыт управления контентным, креативным или видеопродакшном (UGC, Reels/Shorts, блогерские интеграции) — от 1 года Опыт координации команды подрядчиков: креаторы, сценаристы Умение работать с чек-листами качества и не пропускать брак на публикацию Системность: вы умеете вести базу, статусы, дедлайны, не теряя нить, даже когда исполнителей много Понимание логики маркировки рекламы (18-ФЗ, ОРД) — или готовность быстро в этом разобраться Доводите задачи до результата, а не до отчёта о процессе Будет плюсом: опыт в инфлюенс-маркетинге или performance-UGC, знакомство с логикой работы рекламных платформ, свой опыт работы с рейтингованием подрядчиков. Как откликнуться Расскажите, каким контент-производством вы управляли, как выстраивали работу с креаторами и по каким метрикам оценивали результат. Приложите кейсы или ссылки на проекты, где виден именно ваш вклад в организацию процесса.