Оператор call-центра (без продаж)

Описание

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития. Мы ищем в свою команду Специалист по качеству обслуживания клиентов– человека, который усилит команду по работе с клиентами. Чем ты будешь заниматься: Работа с действующей клиентской базой с целью выяснения уровня удовлетворенности обслуживанием и качеством предоставляемых услуг; Предлагать оптимальные условия для дальнейшего сотрудничества (подбор тарифного плана, подходящих акций, скидок на действующий тариф и т.д.). Что мы ищем в кандидате: Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения; Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми. Обучение с понедельника по четверг, далее оформление по ТК РФ.Старт 31.08 Что мы предлагаем: «Белая» заработная плата (часовая ставка 223 рубля в час + ежемесячная премия = 55 000 руб); итого оклад 36700+ премия итого 55000 График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00 Оплачиваемое обучение Работа полностью удаленно Оформление с первого дня в штат по ТК; «Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее