Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

Описание

Нетдолгофф – юридическая компания, которая работает на рынке более девяти лет и предоставляет следующие виды услуг: юридическая помощь должникам и банкротство физических лиц. ВАЖНО: Вакансия не требует наличия юридического образования и опыта работы в сфере банкротства! В связи с ростом количества клиентов и расширением штата подразделения мы приглашаем на работу МЕНЕДЖЕРА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ КЛИЕНТОВ Обязанности: Проведение плановых консультаций действующим клиентам, предоставление актуальной информации по этапам прохождения процедуры списания долга; Обеспечение своевременного прохождения этапов процедуры; Контроль поступления денежных средств по оплате юридических услуг; Приём от клиентов первичных документов; Формирование клиентской лояльности; Требования: Опыт работы в сфере сопровождения или обслуживания клиентов, навыки повышения клиентского сервиса; Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность; Желание добиваться высокого уровня клиентского сервиса; Желание обучаться и приобретать новые навыки; Условия: График работы с 9 до 18 с понедельника по пятницу; Комфортабельный офис в БЦ "Парус"; Трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Заработная плата: оклад + премия + KPI; Оплачиваемое обучение. Если у Вас есть желание развиваться и зарабатывать, то мы ждем Вас в нашей дружной команде!