Дежурный менеджер отдела продаж (Образование за рубежом)

Описание

Мы — Red Planet, компания, которая с 2018 года помогает абитуриентам поступить в зарубежные университеты, школы и колледжи. Ежегодно растём более чем в 2 раза по выручке и количеству студентов. В связи с ростом команды и высоким потоком входящих заявок ищем дежурного менеджера в отдел продаж. Обязанности: Оперативная обработка и квалификация входящих тёплых заявок с сайта и соцсетей (без холодных звонков) Передача квалифицированных лидов менеджерам по продажам Подстраховка менеджеров по продажам в их выходные дни: ведение полного процесса продажи по этапам Первичное консультирование клиентов по подбору учебного заведения, образовательной программы и пакета услуг компании Работа с возвратами: связь с клиентами, отработка возражений, передача данных руководству Выполнение административных задач от руководства Фиксация всех этапов сделки в CRM-системе Битрикс24 Соблюдение SLA — скорость ответа клиентам не более 15 минут Условия: Полностью удалённый формат График : 2/2, с 10:00 до 19:00 МСК (стандартный 8-часовой рабочий день, не по 12 часов!) Только входящие тёплые заявки, без холодных звонков Оплачиваемое обучение и адаптация Все скрипты и регламенты предоставляются Работа в стабильном быстрорастущем проекте и команде профессионалов Мотивация Фиксированная часть — 30 000 ₽ Бонусная часть — 20 000 ₽ (KPI адекватные и выполнимые: скорость ответа клиентам, качество обработки сделок) Совокупный доход — 50 000 Требования: Опыт работы в продажах B2C или клиентском сервисе от 1 года Опыт в EdTech, недвижимости или смежных сферах — будет преимуществом Грамотная устная и письменная речь Умение работать по скриптам и регламентам Навык работы в CRM-системах Высокая скорость работы и оперативность в коммуникации Клиентоориентированность и ответственность Настойчивость — умение работать с возражениями Готовность работать в графике 2/2 по московскому времени, полная занятость .