Оператор call-центра / специалист контактного центра (входящие звонки)

Описание

Ваши задачи: Прием входящих звонков Подбор специалиста, запись на прием, оформление переносов или отмен приёмов Информирование о подготовке к анализам, стоимости услуг, графике работы врачей, специальных предложениях, акциях Предоставление информации по статусу лабораторных исследований Навык работы в МИС, СРМ, АТС (телефония) или учетных системах как например 1С Опыт работы в КЦ, стаж работы от 3-х лет и выше, желательно в медицине Условия, которые мы предлагаем: Отличный коллектив График работы сменный Клиника в 2 минутах от ст.м. Аэропорт Оформление строго по ТК РФ (оплата больничных и отпусков) Заработная плата полностью «белая», выплачивается стабильно 2 раза в месяц Льготное обслуживание в нашей клинике Комфортные условия работы и отдыха (кафе, комната для отдыха и приема пищи) Навыки и качества, которые необходимы для работы у нас: Грамотная и четкая речь Клиентоориентированность Быстрая обучаемость и высокая скорость работы Уверенный пользователь ПК (MS Office)