Аккаунт-менеджер в IT-компанию

Описание

Аккаунт-менеджер в IT-команду WILIX – помогай клиентам влюбляться в наши продукты! Привет! Мы WILIX, команда, создающая современные IT-продукты, которые действительно работают: Loop - корпоративный мессенджер с продвинутыми интеграциями; Yonote - удобный инструмент для совместной работы с заметками. В связи с расширением штата мы ищем аккаунт-менеджера, который не просто поддержит клиентов, а станет для них настоящим помощником и партнером. Что предстоит делать: Налаживать тёплое и доверительное общение с клиентами, чтобы они постоянно хотели сотрудничать и благодарили за сервис; Вести текущую клиентскую базу: выстраивать доверительные отношения, быть основным контактным лицом заказчика внутри компании; Следить за ходом проектов, поддерживать коммуникацию и проявлять заботу о каждом клиенте; Работать с большим объемом информации: вести проектную документацию, отчетность, внутренние реестры и договоры. Кто нам подходит: Есть высшее образование; Опыт работы от 1 года в ролях, где были постоянные коммуникации с клиентами/партнерами и плотная работа с документами; Готов брать ответственность за за конечный итог и инициативно решать задачи; Ты обожаешь общение и умеешь внимательно слушать; Пишешь грамотно, с харизмой и умеешь находить подход к разным людям. Мы предлагаем: Работу в динамичной IT-команде без лишней бюрократии, с интересными проектами и возможностями для роста; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; Офисный формат работы в г. Краснодар (уютный офис с комфортным рабочим местом, кухней и chill-зоной); Обучение и менторство от опытных коллег; Конкурентную зарплату с бонусами за выдающиеся результаты.