Специалист клиентской службы в автосалон

Описание

EXPOCAR – официальный дилер Сhery, Tenet Plus, Exeed, Changan, Avatr, Deepal, Toyota и Lexus. 6 лет на рынке, 8 городов, 600+ сотрудников, объединённых любовью к своему делу. Чем предстоит заниматься: Работа с письменными и устными обращениями клиентов Анализ обратной связи от клиентов по качеству обслуживания Подготовка мероприятий по повышению уровня клиентской удовлетворенности Взаимодействие с Дистрибьютором Разрешение конфликтных ситуаций, претензий и рекламаций клиентов Ведение отчетности Наши пожелания к кандидатам: Опыт работы в клиентской службе от 1 года Ответственность, инициативность Уверенное владение ПК MS Office (CRM-системы, 1С будет преимуществом) Что тебя ждёт в EXPOCAR: Уровень дохода: 85 000 рублей до вычета налогов График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (СБ/ВС выходной) Оформление согласно ТК РФ Полностью "белая" заработная плата ДМС за счет работодателя Возможность профессионального роста и развития в стабильной компании Дружелюбный коллектив и поддержку на всех этапах адаптации Специальные условия на товары и услуги компании Давай работать вместе!