Комплектатор итальянских интерьеров/технический менеджер/менеджер по работе с клиентами

Описание

О компании HOMEART - интерьерный шоурум в Москве, работающий с европейскими фабриками премиум-сегмента. Более 10 лет мы помогаем дизайнерам реализовывать проекты, беря на себя комплектацию: подбор мебели, света, сантехники и декора, а также логистику, сборку и постгарантийное обслуживание. Наша задача - быть надёжным звеном между дизайнером и его клиентом: избавить дизайнера от рутины по подбору и снабжению, чтобы он мог сосредоточиться на концепции, а конечный заказчик получил готовое решение «под ключ». Уже более 10 лет и 300+ реализованных проектов в России и за рубежом. Чем предстоит заниматься Работа с проектами и клиентами Принимать запросы от дизайнеров, искать в каталогах позиции, подбирать несколько вариантов под запрос, считать бюджет. Вести проекты, рассчитывать стоимость комплектации и передавать менеджеру. При необходимости подключаться к сделке и помогать её закрывать. Работа с поставщиками Размещать заказы на фабриках, вести переговоры для получения лучших условий и цен для компании. Взаимодействовать и вести переписку с иностранными поставщиками мебели, света, предметов интерьера, тканей и аксессуаров премиум-сегмента (преимущественно Италия). Собирать образцы, вести базу каталогов, прайс-листов и образцов, получать условия сотрудничества. Вести претензионную работу с поставщиками. Логистика и документы Контролировать сроки производства и заказы: от отгрузки со склада поставщика до поступления на СВХ. Проверять отгрузочные документы поставщиков, готовить необходимую документацию. Планировать и отслеживать платежи по заказам поставщикам и логистическим компаниям, вести балансы с фабриками. Контролировать оплату транспортных расходов и организовывать логистику до клиента. Принимать товар по качеству и количеству, фиксировать дефекты (транспортный бой или рекламация на фабрику при необходимости). Что мы ждём от кандидата Обязателен опыт работы в салонах итальянской мебели, архитектурных бюро, шоурумах с итальянскими интерьерами или смежных сферах премиального дизайна и мебели от 3 лет Уверенное ориентирование в ассортименте итальянских фабрик (мебель, свет, плитка, сантехника) обязательно Обязателен опыт общения с итальянскими фабриками Знание английского языка (переписка, переговоры) на уровне не ниже В2, знание итальянского приветствуется Насмотренность и понимание бизнес-процессов в сегменте премиум-интерьеров Проактивность и ответственность: готовность проявлять инициативу, развивать экспертность, драйвить клиента, дожимать до продажи Коммуникабельность, высокая скорость мышления и большой интерес к дизайну интерьеров Уверенное владение CRM и базовыми офисными инструментами. Мы предлагаем Работу в известном интерьерном шоуруме с сильным портфолио проектов и прямыми контактами с европейскими фабриками. Современное пространство для встреч с клиентами в шоуруме на 3-й Фрунзенской. Профессиональное сообщество: мероприятия, нетворкинг с дизайнерами и архитекторами Дружелюбный и адекватный коллектив Трудоустройство на ИС - ГПХ, после ИС - официальное оформление по ТК РФ Заработная плата (оклад+премия) График 5/2 с 10.00 до 19.00 Лояльно относимся к обязательному посещению офиса Компенсация связи (после успешного прохождения испытательного срока) Возможность посещения выставок в России и Европе