Специалист по сопровождению продаж авиаперевозок

Описание

Обязанности: Поддержка и консультирование пассажиров, партнеров по вопросам оформления, возврата, обмена авиабилетов и дополнительных услуг Обработка броней, созданных в онлайн-системе компании Проведение операций возврата, обмена авиабилетов и дополнительных услуг, обработка очередей Взаимодействие с авиакомпаниями для решения вопросов пассажиров Требования: Знание систем бронирования Sirena (Mixvel), Sabre обязательно, Smart Ticketing, TWT, Amadeus будет преимуществом Свободное чтение правил тарифов а/к на английском языке Знание правил авиакомпаний, и их требований к оформлению авиабилетов, дополнительных услуг Условия: Работа в крупной IT-компании, дочернее общество ОАО "РЖД" Интересные проекты всероссийского масштаба Оформление, отпуска, больничные по ТК, "белая" заработная плата График работы: 5/2 - на месте работодателя Офис в БЦ "Workki", м. Красные ворота, Комсомольская ДМС (включая стоматологию)