Инженер (техническое сопровождение EDO)

Описание

Datagile - продуктовая компания. Основное наше направление - это разработка продуктов в сфере информационной безопасности, автоматизации и баз данных.И сейчас находимся в поисках Системных администраторов (или инженеров технического сопровождения) на наш продукт EDO. EDO — программный комплекс, объединяющий в себе функциональность нескольких наших продуктов. Основные направления — это системы класса NCM, ACS и др., а также работа с моделированием прохождения трафика в сети, построением векторов атак, анализом трафика и другими современными направлениями в части ИБ. Разработка новых возможностей по визуализации защищённости корпоративных вычислительных сетей Ankey. Вам предстоит: Проводить диагностику ошибок в работе нашего продукта и документации; Осуществлять поиск и предоставление возможных способов устранения и оформлять их в виде инструкции; Предоставлять команде разработки информацию об ошибках в работе продукта и запросах на его доработку; Изучить поддерживаемый продукт компании на экспертном уровне; Обрабатывать заявки в соответствии с SLA, установленными в нашей компании; Воспроизводить проблемы заказчика в собственной стендовой базе. Для нас важно: Умение описать/охарактеризовать проблему понятным техническим языком; Знание принципов функционирования микросервисных приложений; Понимание сетевых технологий (OSI, сетевые устройства, маршрутизация, сетевые сервисы); Понимание инфраструктурных решений (AD (LDAP), DNS, DHCP, NTP, PKI, TLS); Наличие навыков администрирования ОС Unix/Linux (RPM-based), желательно, РЕД ОС; Опыт работы с сетевым оборудованием (CISCO, Eltex); Умение строить коммуникации в деловом стиле. Будет плюсом: Наличие навыков администрирования СУБД PostgreSQL; Опыт работы с K8S; Опыт использования и настройки 802.1x и TACACS.