Оператор клиентской поддержки (без продаж)

Описание

О НАС: ООО «Автодор – Платные Дороги» входит в группу компаний «Автодор». Компания была создана в 2014 году с целью ведения операторской деятельности по взиманию денежных средств на платных участках автодорог, распространению транспондеровT-pass и внедрения удобных клиентских сервисов.Мы растем, и нам нужны НЕ просто операторы. Нам нужны - голоса компании. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: принимать входящие звонки от водителей и консультировать по маршрутам, тарифам и способам оплаты; помогать клиентам разобраться в сервисах (приложение, личный кабинет, транспондер); решать жизненные ситуации: сбой оплаты, нечитаемый номер, вопросы по балансу. Вы - первый, кто придёт на помощь. ПОЧЕМУ ЭТА РАБОТА ДЛЯ ВАС:✅ Стабильность — крупнейшая госкомпания, "белая" зарплата строго в срок, оформление по ТК РФ с первого дня обучения, соцпакет.✅ Заработок — 60 077 руб. (высокий оклад + стабильная премия, без «гонок за планом»).✅ Обучение с заботой — первые 3 недели вы c персональным тренером + наставником в чате 24/7. Оплачивается с первого дня.✅ График гибкий (подбираем):  • дневной: 2/2 с 9:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00 или с 11:00 до 23:00;• ночной (с доплатой +20%): 2/2 с 20:00 до 08:00.✅ Формат работы — на Ваш выбор: уютный офис в центре Калуги (отличная транспортная доступность) или полная удалёнка.✅ Условия в офисе: кондиционеры, чай/кофе/вода — приятные мелочи, но они создают комфорт.✅ Забота о здоровье: страховка от несчастных случаев 24/7/365.БОНУСОМ:· дружная молодежная команда ;· активная корпоративная жизнь: живые мероприятия и поддержка инициатив.МЫ ЖДЁМ ВАС, ЕСЛИ ВЫ:· умеете слушать и доброжелательны ко всем;· любите помогать и не боитесь сложных вопросов;· ищете стабильную компанию, где можно расти и развиваться.КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ?Присылайте резюме — мы перезвоним в течение дня. Рассматриваем даже кандидатов без опыта, если есть горящие глаза!