Главный специалист в Региональный центр оптимизации (РЦО)

Описание

ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» приглашает на работу Главного специалиста в отдел – Региональный центр оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг (РЦО).Это не рядовая должность в МФЦ, а возможность участвовать в стратегических федеральных проектах и напрямую влиять на то, как государственные услуги становятся удобнее и быстрее для миллионов людей. Обязанности: - Анализ и оптимизация: Проводить аудит текущих процессов предоставления госуслуг, выявлять "узкие места" и избыточные процедуры. Разрабатывать предложения по переводу услуг в электронный вид (на ЕПГУ и РПГУ); - Разработка нормативной документации: Участвовать в создании Описаний Целевых Состояний (ОЦС) и планов мероприятий по оптимизации услуг; - Методическая работа: Оказывать поддержку органам власти и местного самоуправления по внедрению принципов клиентоцентричности (федеральный проект "Государство для людей"); - Коммуникация: Вести деловую переписку, готовить проекты ответов на запросы и обращения, взаимодействовать с федеральными и региональными органами власти. Требования: Образование и опыт: - Высшее, среднее специальное (предпочтительно: ГМУ, Юриспруденция, Экономика, Менеджмент, IT). - Опыт: От 2-х лет работы по специальности Навыки: - Умение работать с большим объемом нормативных правовых актов и применять их на практике. - Навыки анализа и систематизации информации. - Отличное владение офисными программами. - Грамотная устная и письменная речь. - Личные качества: Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость и желание развиваться в сфере цифровизации госуслуг. Условия: - ​Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня. - Карьерный рост в крупной государственной структуре. - Обучение и развитие: Возможность прохождения курсов повышения квалификации и участия в профессиональных конференциях. - Удобный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00. - Комфортный офис в центре Нижнего Новгорода (ул. Рождественская, 24). Условия для новичков: Для кандидатов без опыта, но с горящими глазами и профильным образованием, предусмотрена стажировка (испытательный срок до 3 месяцев). За это время вы погрузитесь в специфику работы РЦО под руководством наставника.