Менеджер по работе с агентствами

Описание

Чем предстоит заниматься: Работа по привлечению и сопровождению агентств (привлечение агентств к активному сотрудничеству, сопровождение и увеличение объема продаж динамично работающих агентств, адаптация и поддержка новичков); Отслеживание и контроль результативности продаж агентств, принятие действий по корректировке фактического выполнения плана; Продвижение в виде рассылок, уведомлений, пушей по франчайзинговым агентствам, независимым и сетевым агентствам, сведений о наличии мест и актуальных спец.предложений, спец.акциях; Предложение специальных акций для региона; Планирование, организация и проведение семинаров, мероприятий по направлениям компании для менеджеров франчайзинг-партнеров, независимых агентств и туристических сетей (в т.ч. контрибуция) в регионе и в городах-спутниках; Ежедневная работа с агентствами по вопросам взаимодействия, качества обслуживания, решение спорных ситуаций (работа с акцентами, таргетами, дифами, прием звонков, ответы на сообщения в мессенджерах и на почте, обзвоны); Мотивация агентств на работу с компанией в других формах; Работа по организации и проведению инфотуров (полный цикл); Посещение партнеров , независимых агентств, подготовка отчетов по посещениям, предложений и рекомендаций по сотрудничеству; Выезд в командировки (по мере необходимости) с целью изучения туристического рынка в регионах, проведению семинаров и конференций, продвижения турпродукта, проведению встреч с партнерами; Сбор информации о конкурирующих компаниях и их методах работы. Формирование отчета; Проведение анализа цен (мониторинг) по всем направлениям; Прием звонков по продажам. Что для нас важно: Хорошее знание географии, массовых туристических направлений, отельной базы; Наличие действующего загранпаспорта обязательно. Готовность к краткосрочным (3–5 дней) и длительным (до 10–14 дней) заграничным командировкам (до 30–40% рабочего времени, зависит от сезона). Навык деловой переписки, поставленная речь; Умение вести переговоры и консультации по телефону; Желание помогать людям, грамотность, внимательность; Умение работать в режиме многозадачности и в команде, стрессоустойчивость, клиентоориентированность; Что мы предлагаем: Современный офис в БЦ Виктори-плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт); Стабильный оклад и квартальный бонус; График 5/2 с 10:00 до 19:00 Бонусы от компании: скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких; Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр; Комфортное погружение в работу и поддержку руководства; Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели; Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.