Специалист сервисного центра "Московский транспорт"

Описание

ТРЕБОВАНИЯ Высшее образование Опыт работы от 1 года в сфере клиентского сервиса Опыт претензионной работы ОБЯЗАННОСТИ Консультирование и информирование пассажиров о порядке предоставления услуг Транспортного комплекса Замена неисправных проездных билетов Перенос услуг с неработающей карты "Тройка" на новую Получение компенсации за некорректное списание поездок Получение справки о стоимости проезда Восстановление или замена неисправной карты "Тройка" и другие Консультирование и информирование пассажиров о порядке предоставления услуг, связанных с работой московского парковочного пространства Подача заявлений Обжалование постановлений и другие Предоставление услуг Транспортного комплекса Работа в специализированных программах комплекса Соблюдение стандартов делового общения УСЛОВИЯ РАБОТЫ График: 2/2 Работа в сервисных центрах на станциях БКЛ (Большой кольцевой линии) ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В МЕТРО Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ Бесплатный проезд в столичном метро Бесплатный проезд по железным дорогам в пригородном сообщении от места жительства до места работы и обратно в пределах Московской области Питание за счет предприятия Премирование по итогам работы за полный календарный год Надбавка за стаж Система наставничества и поддержки на всех этапах работы Возможность получить профессиональное образование за счет метрополитена Льготы на отдых в оздоровительном комплексе метрополитена Детский оздоровительный лагерь и детский клуб