Специалист по сопровождению клиентов

Описание

ТехноГрупп - стабильная компания по производству корпусной и транспортной мебели с 25-летним опытом. Здесь создаются продукты для лидеров рынка: РЖД, метрополитен г. Москва и г. Санкт-Петербург, Сбер и других. Мы предлагаем официальное трудоустройство, достойную оплату труда, обучение, карьерный рост, дружный коллектив.Обязанности: Подготовка проектов договоров, согласование с юристом и клиентом, выставление счета, контроль подписания со стороны клиента. Передача заказ в производство: внесение данных в 1С. Контроль исполнения заказа. Регулярное информирование клиента о статусе заказа. Организация логистики и отгрузки. Контроль оплаты. Ведение полного документооборота по сделке: хранить в CRM все версии КП, договоров, доп. соглашений, актов сверки. Участие в планёрках коммерческого отдела, отчётность. Выезды к клиенту при необходимости контроля доставки или сборки заказа (командировки). Требования: Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с несколькими источниками обращений (телефон, email, мессенджеры). Коммуникабельность, внимательность к деталям, самоорганизация, обучаемость. Готовность к командировкам. Приветствуется: Опыт работы в B2B- или B2C-коммуникациях (продажи, клиентский сервис, техническая поддержка). Опыт работы в промышленной, производственной или мебельной сфере. Опыт работы с Битрикс24. Условия График работы 5/2 с 8:00 до 17:00. Заработная плата по результатам собеседования - от 90 000 рублей. Возможность профессионального развития и обучения. Работа в дружном коллективе. Служебный транспорт со всех районов города.