Администратор Службы приема и размещения Центра медицины (м. Парк Культуры)

Описание

«Семейный доктор» – ведущая сеть частных многопрофильных клиник Москвы. Наша сеть – это 17 современных поликлиник, расположенных в различных районах Москвы, клинико-диагностическая лаборатория, многопрофильный клинический госпитальный центр, специализированный детский медицинский центр, косметологические, стоматологические и офтальмологический центры, а также центр постстрессовых состояний и центр женского здоровья и красоты. В связи с открытием нового Медицинского Центра премиум класса мы открываем вакансию АДМИНИСТРАТОРА СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ. Наши пациенты - это люди, ведущие активный образ жизни и активно заботящиеся о своём здоровьем. Обязанности: Работа в службе приема и размещения пациентов, включая обеспечение взаимодействия с другими отделениями Центра медицины; Организация процесса регистрации пациентов, встреча и координация потока; Обеспечение высокого уровня сервиса в процессе обслуживания пациентов; Проведение кассовых операций и правильность расчетов с пациентами; Консультация пациентов по оказываемым услугам, прейскуранту, акциям; Помощь пациентам в использовании сервисов компании (мобильное приложение, получение пропусков и т.п.) Работа с отзывами и жалобами пациентов, решение конфликтных ситуаций. В будущем будут ночные дежурства Требования: Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид; Доброжелательность, открытость, позитивность, умение поддержать и активно вести беседу. Готовность общаться с большим количеством людей; Опыт работы на релевантной должности в отеле 5*; Опыт работы с кассой (желательно); Готовы также рассмотреть кандидатов с минимальным опытом, но с максимальной мотивацией; Умение сглаживать конфликты, понимание процессов внутри гостиницы. Условия: Работа в компании, занимающей устойчивую лидирующую позицию в сфере оказания медицинских услуг Москвы; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; График работы: 2/2 с 08:00 до 21:00. Бесплатное обучение в собственном Корпоративном учебном центре (возможности для карьерного роста); Персональная корпоративная форма одежды; Сопровождение опытного наставника на период ИС и поддержка со стороны руководства в течение всего периода работы; Предоставление обслуживания по ДМС (через год работы есть возможность присоединения родственника к программе)