Директор по работе с розничными клиентами - руководитель группы

Описание

Обязанности: организация эффективной работы операционного офиса; формирование успешной команды (наставничество); контроль выполнения плановых показателей; операционное обслуживание физических лиц; предоставление клиентам сервиса высокого уровня; контроль операционных рисков. Требования: высшее образование; опыт работы в банковской сфере не менее 3-х лет; успешный опыт самостоятельных продаж банковских продуктов; знания и навыки работы с высокими стандартами клиентского сервиса; лидерские качества, нацеленность на результат, хорошие организаторские способности.