Менеджер по работе с физическими лицами (Истра+Красногорск)
Описание
Рузский региональный оператор - компания, оказывающая услуги по сбору и вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) на территории Московской области (центральный офис - г. Истра, дополнительные офисы: г. Красногорск, г. Одинцово, г. Наро-Фоминск, г. Волоколамск, г. Можайск, г. Руза), приглашает Менеджера по работе с физическими лицами (дополнительный офис г. Истра). Обязанности: Адресная доставка долговых и текущих квитанций - платёжных документов под роспись либо в почтовый ящик с обязательной фотофиксацией. Вручение уведомлений о задолженности, первичные консультации абонентов по способам погашения долга и мерам принудительного взыскания. Верификация площади жилых помещений на основании визуальной оценки при обходе территорий. Поиск новых отходообразователей (ФЛ) и верификация базы адресов (выявление несуществующих объектов). Занесение информации в приложение, подготовка отчетности о проделанной работе. Подготовка платежных документов (квитанций) для должников, распечатка на бумажном носителе, формирование реестров врученных квитанций. Требования: Образование: среднее специальное и выше; Опыт работы в должности менеджера/специалиста по работе с клиентами, предпочтительно с физическими лицами будет являться преимуществом; Знание стандартных офисных приложений на уровне опытного пользователя (Excel, Word, Outlook), 1С. Способность работать в режиме многозадачности, высокая работоспособность, коммуникабельность, внимание к деталям, высокая стрессоустойчивость. Условия: Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ с первого рабочего дня; Совокупный ежемесячный доход до 150 000₽ до вычета НДФЛ состоит из оклада 50 000₽ + ежемесячная премия до 200% от оклада (все суммы указаны до вычета НДФЛ); Официальная заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц (аванс, зарплата); Режим работы 5/2 с 10.00 до 19.00 с плавающими выходными (СБ и ВС всегда рабочие дни). Разъездной характер работы (выезды по территории м.о. Истра + г.о.Красногорск), автомобиль компания не предоставляет; Предоставляется телефонная карта с пакетом интернета и минут; Офис: г. Истра, ул. Московская, д.48; ДМС включая стоматологию после 3-х месяцев работы; Новогодние подарки детям сотрудников; Материальная помощь в особых жизненных ситуациях.