Специалист абонентской службы

Требования

Вежливость Грамотная речь/ хорошая дикция Коммуникативные навыки: умение и желание слушать собеседника, доносить информацию, доброжелательность, убедительность Гибкость и адаптивность Знание ПК на уровне уверенного пользователя клиентоориентированность Стрессоустойчивость

Обязанности

Консультирование клиентов по телефону по вопросам предоставляемых услуг. 95% - входящие звонки Работа с базами данных, общение в чатах.

Условия

График работы 3/3 с 09.00 до 21.00 (перерыв на обед 1 час) Заработная плата от 48000 руб., далее повышение по разрядам, KPI, плюс премии по результатам работы Реальная возможность карьерного роста Оплачиваемая стажировка - обучение с опытными наставниками Оформление по ТК РФ, после обучения возможность удаленной работы из дома Студенты приветствуются, возможность совмещать работу и учебу. Офис расположен Химки, ул. Ленинградская, строение 21.