Ведущий менеджер по работе с клиентами/руководитель группы (производство рекламных конструкций)

Описание

Мы - производственная компания, изготавливаем рекламные и информационные конструкции, навигацию, различные архитектурные конструкции для торговых и бизнес-центров, элитных жилых комплексов Москвы. Наши преимущества: Прекрасная репутация у клиентов; Сложившаяся клиентская база; Собственное производство, штатные монтажники, дизайнеры и технологи; Офис и производство рядом с метро Сокольники. Кого мы ищем:Компетентного, ответственного и доброжелательного менеджера по работе с ключевыми клиентами компании. Наша вакансия подойдет: Специалисту с опытом построения клиентского сервиса для крупных и взыскательных клиентов, с опытом управления сервисной командой (дизайнеры, технологи). Задачи: Управление взаимоотношениями с ключевым клиентом компании, построение качественного клиентского сервиса; Ведение проектов по производству рекламной продукции: наружное/интерьерное оформление, навигация, вывески, декор; Ежедневная коммуникация и контроль этапов выполнения: расчёты, согласование макетов и смет, взаимодействие с производством, контроль сроков; Участие в переговорах с клиентами - встречи, презентации услуг компании; Ведение документооборота - договоров, смет, счетов, поступлений. Требования: Опыт работы с клиентами в сфере производства рекламных конструкций; Знание материалов и технологий производства рекламы; Понимание проектной работы; Умение работать в режиме многозадачности и вести несколько проектов параллельно; Опыт сопровождения B2B-проектов; Знание программ 1С, Microsoft Office, Corel Draw. Условия: З. П. оклад (обсуждается индивидуально на собеседовании); % от валовой маржи по реализованным проектам; Средний совокупный доход 200 000 – 280 000 рублей в месяц до вычета налогов. График работы: понедельник - пятница с 10-00 до 19-00. Оформление по ТК, отпуск, больничный. Офис м. Сокольники (шаговая доступность)