Специалист контакт-центра / Оператор call-центра (запись на сервис)

Описание

Автодилер Петровский — один из крупнейших официальных дилеров Renault (Рено), Citroen, Peugeot, OPEL, OMODA, JAECOO, Москвич, GAC, IXEN, LADA, KGM объединяющий 2 автосалона в Санкт-Петербурге и 1 в Москве. Более 30 лет компания предоставляет высококачественные услуги для покупателей и владельцев автомобилей. Приглашаем в свою команду специалиста в контактный центр. Мы предлагаем: Оплачиваемое двухнедельное обучение Поддержка на всех этапах адаптации Теплая и дружелюбная атмосфера в коллективе Комфортный офис, рабочее место со всем необходимым, комната отдыха Свободный дресс-код Возможность расти и развиваться (вертикально и горизонтально) Высокая, стабильная, полностью белая заработная плата Корпоративные программы (ДМС, фитнес, английский язык) Скидки для сотрудников при обслуживании личных автомобилей Дарим подарки детям сотрудников Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня Удобный сменный график : 2/2 (с 09:00 до 21:00) Место работы: пр-т 9 января, д. 3к1 (м. Дунайская, м. Обухово, м. Купчино) Обязанности: Входящие / исходящие звонки действующим клиентам (актуализированная, горячая база) с целью консультации по вопросам послепродажного обслуживания автомобилей Информирование о текущих сервисных предложениях Согласование и калькуляции сервисных работ Работа с юридическими лицами по вопросам послепродажного обслуживания Формирование записи на сервис От вас: Опыт работы со звонками будет преимуществом! Умение вести переговоры Ответственность и организованность Готовность воспринимать и использовать большой объем информации Желательно знать устройство автомобиля Высокий уровень коммуникабельности и доброжелательности Уважаемые соискатели, отдел персонала Петровского благодарит Вас за внимание к нашим вакансиям!