Директор по работе с VIP-клиентами

Описание

Обязанности: Полное сопровождение и развитие закрепленной базы ВИП-клиентов: от первичного контакта до долгосрочного партнёрства Выявление финансовых потребностей клиентов и продажа индивидуальных решений Координация взаимодействия с внутренними экспертами банка для подготовки комплексных предложений Регулярный мониторинг портфелей клиентов, подготовка персонализированных отчётов и рекомендаций Своевременное информирование клиентов об изменениях в продуктовой линейке, рыночной конъюнктуре Обеспечение соблюдения стандартов сервиса, регуляторных требований и политик конфиденциальности Ведение клиентской документации в CRM, подготовка аналитики по активности и потребностям клиентов Участие в организации и проведении закрытых клиентских мероприятий Участие в подготовке документов для оформления кредитных, депозитных, карточных продуктов Участие в коллегиальных органах при необходимости согласования индивидуальных условий. Требования: Продажа банковских продуктов, кросс-продажи, ведение переговоров. Банковский сектор, инвестиционные компании, работа с клиентами уровня Премиум. Опыт не менее 3-5 лет в финансовой сфере. Уверенный пользователь ПК: MS office. Понимание требований информационной безопасности и работы с персональными/ конфиденциальными данными. Высшее образование (экономика, финансы, менеджмент, юриспруденция). Условия: офис - м. Спортивная, ул. Усачева, д.24; оформление по ТК РФ; график работы 5/2: пн - чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни; расширенный социальный пакет.