Менеджер по работе с клиентами кузовного цеха грузовых автомобилей

Описание

Компания «Синай Моторс» — специализированный сервис по ремонту и восстановлению грузового транспорта. Мы выполняем кузовной ремонт любой сложности, капитальный и текущий ремонт двигателей, обслуживание рефрижераторных установок и работаем с коммерческим транспортом на профессиональном уровне.Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами кузовного цеха — специалиста, который умеет грамотно сопровождать клиентов, координировать процесс ремонта и находить эффективные решения в рабочих ситуациях.Чем предстоит заниматься:• Развивать клиентскую базу и привлекать новых заказчиков;• Работать с входящими клиентами кузовного цеха;• Консультировать клиентов лично и по телефону по вопросам кузовного ремонта;• Проводить первичную оценку состояния автомобиля и подбирать оптимальные варианты ремонта;• Рассчитывать стоимость работ и согласовывать объём ремонта;• Сопровождать клиента на всех этапах ремонта и поддерживать обратную связь;• Работать со страховыми компаниями: обработка заявок, согласование ремонта, расчёт стоимости и подготовка необходимой информации;• Взаимодействовать с мастерами и контролировать выполнение заказов;• Вести клиентскую базу и рабочую отчётность.Мы ожидаем:• Опыт работы в автомобильной сфере обязателен;• Понимание специфики кузовного ремонта грузового транспорта будет преимуществом;• Опыт взаимодействия со страховыми компаниями;• Знание 1С и каталогов запасных частей;• Навыки общения с клиентами, ведения переговоров и работы с возражениями;• Умение организовывать рабочие процессы и держать под контролем несколько задач одновременно;• Грамотную устную и письменную речь;• Ответственность, инициативность и высокий уровень самоорганизации;• Ориентацию на результат и желание профессионально развиваться.Мы предлагаем:• Стабильную работу в развивающейся компании;• Достойный уровень дохода: оклад + мотивация по результатам работы;• Возможность профессионального и финансового роста;• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;• Комфортное рабочее место;• Поддержку руководства и дружный коллектив;• Место работы: ул. Брянская, 73 ст. 3.Если вам нравится работать с клиентами, вы умеете находить решения в рабочих ситуациях и хотите развиваться в сфере коммерческого транспорта — будем рады видеть вас в команде «Синай Моторс»!