Менеджер по развитию клиентов (КАМ)

Описание

Обязанности: Поддержание рабочих отношений с клиентами компании, (звонки, встречи, переписка) Составление и согласование коммерческих предложений по потребностям и запросам клиентов Ежемесячный сбор плана по объему клиентов; Выполнение поставленного плана; Контроль за заказами и их отгрузкой; Сбор обратной связи по сервису компании, урегулирование спорных случаев и разногласий; Контроль соблюдения договорных обязательств; Консультирование клиента по вопросам перевозок; Развитие клиентов согласно показателей объема и маржинальной прибыли; Увеличение доли объема клиентов в портфеле компании; Повышение показателей маржинальной прибыли по ктк; Работа в CRM системе; Еженедельная отчетность перед руководителем о проделанной работе. Пожелания к кандидату: Опыт работы от года в транспортно-экспедиционной компании, в приоритете: опыт контейнерных перевозок, импорт из Китая и ЮВА. Знание контейнерной логистики и основных маршрутов движения грузов Знание коммерческих условий перевозок, понимать из чего складывается цена контейнерной перевозки. Высокие коммуникативные навыки, умение разрешать конфликтные ситуации. Готовность к командировкам и деловым встречам Умение вести деловые переговоры и переписку Знание Инкотермс Условия : Полное соблюдение ТК РФ; График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (пятница до 16.45), суббота, воскресенье – выходной; Заработная плата оклад+ эффективная система бонусов Перспективы карьерного роста и развития Молодой, дружный коллектив. Соц. пакет, ДМС Офис находится в шаговой доступности от метро Ботанический Сад/Свиблово (10-15 минут);