Специалист по бронированию

Описание

Вдохновляющая работа для тех, кто любит помогать людям отдыхать!В пансионате Подмосковья открыта вакансия Специалиста по бронированию — если вы умеете создавать атмосферу уюта даже по телефону и хотите быть частью команды, которая делает семейный отдых незабываемым, присоединяйтесь к нам!Ваши задачи:Приём и обработка заявок на бронирование номеров и услуг пансионата по телефону и через онлайн-каналыКонсультирование гостей по условиям проживания, услугам, акциям и особенностям отдыхаОформление и подтверждение бронирований, внесение данных в систему учётаВедение деловой переписки и поддержание высокого уровня сервисаВзаимодействие с другими отделами для организации комфортного пребывания гостейРешение нестандартных ситуаций с заботой о каждом клиентеНаши ожидания:Опыт работы в сфере бронирования, продаж или клиентского сервиса от 1 годаГрамотная устная и письменная речь, умение вести телефонные переговорыДоброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированностьНавыки работы с ПК и офисными программамиОтветственность, внимательность к деталям, аккуратность в документооборотеЖелание работать в команде и развиваться вместе с намиУсловия и преимущества:Официальное трудоустройство и стабильная заработная платаГрафик на выбор: 5/2 или 2/2, смены по 8 или 12 часов, на территории работодателя, удаленная работа не предусмотрена.Работа в дружелюбной команде и атмосфере заботы о гостяхВозможности для профессионального роста и обученияПриятные бонусы: скидки на услуги пансионата, корпоративные мероприятияО компании Пансионат в Подмосковье — место, где каждый найдёт отдых по душе: бассейн, СПА, лечение, шведский стол, бильярд, кинозал, дискотеки, детская анимация, спортзал, спортивные площадки и обширная территория для зимних и летних развлечений. Мы создаём уют для семей и ждём в команду тех, кто разделяет наши ценности!