Оператор (не продажи)
Описание
Palme School — международная онлайн-школа русского языка с более чем 25-летней историей. Мы помогаем детям-билингвам по всему миру сохранять родной язык, культуру и уверенность в общении. За годы работы у нас выросло целое поколение учеников. Сегодня наши программы помогают детям не только изучать русский язык, но и развивать мышление, коммуникативные навыки и лидерские качества. Если у вас есть опыт работы педагогом, куратором, наставником или в сфере образования — это станет вашим преимуществом. В нашей компании вы можете начать с позиции оператора, глубоко разобраться в продукте и процессах, а затем развиваться внутри команды. Мы поддерживаем внутренний карьерный рост, поэтому у сотрудников есть возможность перейти в отдел продаж, стать старшим менеджером или в перспективе вырасти до руководящей позиции. Немного о нас в цифрах: Более 25 лет в сфере детского образования; Более 17 000 учеников прошли обучение в нашей школе; Более 75 000 онлайн-занятий провели наши преподаватели. Чем предстоит заниматься Работать с тёплой базой клиентов, которые уже оставили заявку на обучение; Назначать бесплатные вводные уроки и подбирать удобное время; Напоминать клиентам о предстоящих встречах; Вести карточки клиентов в AmoCRM; Выполнять KPI по назначенным урокам, доходимости и конверсии. Мы ожидаем, что вы Имеете опыт работы в колл-центре или телефонных продажах; Умеете уверенно работать с возражениями; Обладаете грамотной и чёткой речью; Работали с CRM-системами (опыт в AmoCRM будет преимуществом). Мы предлагаем Полностью удалённую работу из любой точки мира; График 2/2 с 19:00 до 07:00 по МСК; Прозрачную систему дохода: фиксированный оклад + бонусы за выполнение KPI; Поддержку и сопровождение на этапе адаптации; Работу только с горячими и тёплыми заявками — без холодного поиска клиентов; Возможность стать частью команды, которая помогает детям по всему миру сохранять родной язык. Эта вакансия подойдёт вам, если вы любите общение, умеете быстро находить контакт с людьми и хотите работать удалённо в стабильной компании с понятными задачами и прозрачной системой мотивации. Откликайтесь — будем рады познакомиться и рассказать подробнее о нашей команде!